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很多刚创业的老板，一听到“企业内训”就头大，觉得是花钱请老师来给员工上课，跟学校老师讲课差不多。其实，这完全是个误解。简单来说，企业内训就是公司根据自己业务上的真实痛点，针对性组织员工学习、练手、解决问题的过程。它不是“听大课”，而是“开药方”。
新手老板最容易踩的三个坑，你中了几个？第一个坑是“盲目跟风”。看到隔壁公司搞了销售培训，自己也马上请讲师来，结果员工听了一堆理论，回来后该不会的还是不会。第二个坑是“形式大于内容”。培训时大家热闹，结束后没有考核，没有跟进，一周后大家忘得精光，钱白花了。第三个坑是“只训不练”。光讲道理，不给员工实操的机会，比如让销售新人演练怎么跟客户打电话，那培训就是空中楼阁。
那企业内训到底该怎么做？记住三步走。第一步，问清楚“哪里疼”。是新人上手慢？还是老客户流失？先找到具体问题。第二步，选对方式。不一定要请外教，老员工带新人、内部案例复盘、线上微课都是内训。第三步，有结果。培训后要考试、要实战、要复盘，把学到的变成习惯。内训不是成本，而是公司最划算的投资。
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